COSA SIGNIFICA CERTIFICARSI?

Sempre più spesso oggi si sente parlare di "certificazione di qualità", ma cosa vuol dire "certificazione di qualità"?

Il prodotto di una società certificata è migliore di quello di una società non certificata? È obbligatorio per legge certificarsi?

Il termine "certificare" deriva dal latino certum facere, che significa "rendere certo, evidente, …….dare evidenza".

La certificazione è la dichiarazione di un ente terzo (cioè non legato al fornitore o all'acquirente) che assicura che il prodotto fornito o il sistema qualità/ambientale/etc. dell'azienda fornitrice sono conformi alla norma di riferimento ( ad esempio nel caso del sistema qualità le norme di riferimento sono quelle della famiglia delle ISO 9000 recepite in Italia come UNI EN ISO 9000).

Le aziende, impostando la propria attività secondo i criteri indicati nelle norme di riferimento, possono ragionevolmente assicurare ai clienti che i propri prodotti o servizi raggiungono un determinato livello di qualità e soprattutto che sono in grado di mantenerlo nel tempo, con un costante impegno al miglioramento tenendo sempre presenti le esigenze del cliente.

Il timore delle piccole e medie imprese è quello che recepire le norme d'organizzazione aziendale significhi appesantire, con inutili procedure formali, una struttura aziendale la cui competitività è basata su caratteristiche di flessibilità e agilità. In realtà un corretto approccio alla norma permette di instaurare un sistema organizzativo efficiente che può valere in eguale misura sia per piccole realtà come in quelle medie e grandi.

La scelta di ottenere la certificazione del sistema organizzativo di una azienda è sicuramente nella giusta prospettiva rispetto allo sviluppo presente e futuro del mercato nazionale ed estero, perché oltre a costituire un elemento di forte distinzione assicura alle aziende di non essere escluse dai circuiti produttivi delle grandi aziende.

La certificazione ovvero la conformità alla norma scelta è come la licenza di pesca, averla non garantisce di riempire il carniere ma, è la prequalificazione che permette di partecipare alla competizione